网友投诉阿里客服:天猫林氏木业官方旗舰店售
来源: 和记娱乐   发布时间: 2019-07-23 20:13    次浏览   大小:  16px  14px  12px

  近日,黑猫投诉站收到网友投诉阿里客服:2017年10月在天猫商城林氏木业旗舰店购买家具,出现质量问题,在保修期内商家表示无法提供售后服务;2019年2月开始联系商家客服,第一次客服回复商品属于正常老化,第二次告知当地没有商家的售后服务,承诺给予300元补偿,第三次告知无法提供维修服务,期间多次联系天猫客服沟通处理问题,总计不少于10次的电话沟通,至今未给到相应的处理……目前商家正在处理中;后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https:complaint/view// 黑猫投诉站,守护人的消费权益,本地投诉入口链接:https:/