我当时也是选择的林氏木业，第一感觉就是家具挺好看的，买完以后才上网看的评价，心里着实吓了一跳，他们已经点发货了，但是没有物流信息，我就联系退货，他们说已经快到了，说给我补偿，问我为什么退货。毕竟到货，怎么能说人家质量差呢，于是就说是自己的责任，要求退货。这个退货的流是让人脑子都大了：

　　虽然卖家发货了，但是我到，所以我本身可以点退款（未收到货物），家具是林氏物流自己配送的，取消配送就好了，但是卖家不同意，因为我选择退款退的基本是全款，就说我必须选择退货退款，然后说要扣除物流配送费用，算了一大贵扣这个扣那个，我想着家具如果真的像网上说的那么差劲，我就是不要钱了也得全部给你退回去，要不看着一堆垃圾更糟心，那就按照客服说的价格退吧，损失多少钱无所谓了，已经到这一步了，谁让自己不先了解一下呢

　　完了我选择退货退款，按照商量好的价格填写退款金额，问题来了。选择退货退款以后，卖家选择同意，然后买家填写退货的物流单号，这个是有时间的，那么我没有收到货，我也没有实际退货，怎么填写物流单号呢，这卖家管不了，就拖着你，等时间到了退款申请就自动关闭了。那我就不能忍了，直接找天猫接入，把客服承诺的截图发给天猫小二，第二天就把钱退给我了，没让我填写单号。