林氏木业家具爆卖的背后大数据的作用有多大?
来源: 和记娱乐   发布时间: 2021-02-14 20:07    次浏览   大小:  16px  14px  12px

  认为,发挥大数据价值主要有两点,一是需要有全面的数据作为基础,二是对全面数据进行有效的分析和运用。大数据时代,拥有的数据越来越多,大数据的拥有者才能大放异彩。除此之外,对数据的科学应用,才能更加有效的将这些数据为价值。如今,大数据在各行业各大企业普遍运用,作为家具电商行业的代表性企业,林氏木业也将大数据作为企业的战略资源,并贯穿在产品的研发和升级上。

  同质化严重,抄袭风盛行一直是中国家具行业的诟病。近几年的各大家具展,“抄袭”事件屡屡发生,许多企业也见怪不怪。而在家具展外,“抄袭”所引发的官司或纠纷也时有发生。同质化、抄袭风不仅严重制约行业的发展,对消费者也会造成比较大的困扰。一进卖场,同种风格的家具每个品牌的设计基本一样,无从下手。据太平洋(5.15 -0.19%,买入)网2016年家居趋势报告显示,消费者在选择家具产品时,优先考虑因素仍然是环保,其次是材质、品牌和口碑,紧接着的是外观及价格。值得注意的是,最终影响消费决策的是外观而不是价格,说明消费者开始更加愿意为设计买单。

  另一方面,随着年轻人对家具观念的改变,家具产品的实际应用已远远超出了预期,林氏木业发现年轻群体对家具产品的设计、功能、服务、体验等有着更高的需求,同时也更加追求自己的个性与想法。为此,林氏木业围绕用户的地域、年龄、风格喜好、住宅面积、户型等多方面,深挖用户数据,通过对大数据系统的清洗、建模、相关性评测等流程,形成用户画像,如面对都市生活的沉重压力,有限的居住空间及不懂搭配的痛点,消费者需要更舒适、多功能、百变的家具来营造自己温馨、自在的家。

  此外,林氏木业产品的外观、材质、品质也由同样的思出发,有针对性的解决,根据大众消费者的不同需求研发多种系列与款式的产品,原创,满足个性化需求。

  林氏木业对大数据的成熟运用,不仅体现在产品研发,也体现在用户体验上。经调查发现,有50%以上的人认为营造理想家居的过程费时又费力。“颜色搭配比较重要。东买一件,西配一件,品牌也不一样,要在颜色上看起来更协调,选择上会困扰”部分受访者如是说。为解决用户痛点,林氏木业运用大数据分析用户行为,描绘出受消费者喜爱的搭配方案,并通过3D建模技术,进行产品场景化搭配,无论是线上还是线下,都给到消费者家居场景化体验。更值得一提的是,这些搭配方案不是一以贯之,在前期调研与数据收集时,林氏木业会结合不同户型以及不同地区的差异性去做系统的考量。满足消费者真实体验的同时也解决了家具难搭的痛点。这些搭配方案将在林氏木业在全国各大城市的几十间O2O体验馆里呈现,每间体验馆的布置还原真实家居场景,结合多个家居风格,展现完整的家居氛围。

  即使是线上,消费者也可以拥有身临其境般的真实家居场景化体验。不管是单一产品还是套装产品,林氏木业都会将所有产品进行家居场景化,这得益于企业对互联网技术与3D技术的成熟运用。同时,客服也会根据不同消费者的户型空间搭配需求,提供专业的搭配,提供360度的场景搭配效果图。

  大数据时代,不是单纯为了数据而数据,而是合理利用,反哺业务。只有这样,大数据才能变成强大的武器,实现大数据赋能。林氏木业将大数据应用在产品研发升级,始终走在家居行业的最前端。用大数据做产品内驱,或将是家具行业产品研发未来之。